SOLUÇÕES

Conversas no ritmo das pessoas

GTranslate

Chegou a hora da sua empresa ir além dos chatbots! 

Com as melhores soluções para a automação inteligente de conversas, você poderá conversar no ritmo das pessoas de forma ágil, eficaz e personalizada.

Somos uma plataforma de conversão e conversação segura e inteligente para empresas, pensada para que todas as marcas possam evoluir no mercado com seus clientes. Esta nova arquitetura tecnológica assenta num contacto único, graças à integração entre softwares que pode ser transversal a todos os canais de comunicação digital.

Em termos de experiência do usuário testada e sem atrito.

Plano I: Atendimento humanizado ao cliente

Apresentamos a ferramenta definitiva para levar a gestão do seu negócio ao próximo nível! 🚀

Com o AutomateBasic – Customer Service, nunca foi tão fácil otimizar seus processos e conectar-se com seus clientes. Imagine ter um sistema que integra a automação do Instagram, Planilhas Google e WhatsApp, tudo em um só lugar. Isto é exatamente o que oferecemos:

 

📲 Automação Total no Instagram

Crie modelos de automação personalizados para Instagram, permitindo gerenciar postagens, interações e campanhas sem esforço. Economize tempo e maximize seu alcance com postagens programadas e respostas automáticas!

🗂 Integração com Planilhas Google

Com nossa ferramenta, você pode sincronizar seus dados com o Planilhas Google em tempo real. Gerencie inventários, controle as métricas de sua campanha e mantenha todas as informações organizadas e acessíveis de qualquer lugar.

📸 Gerenciamento completo de conteúdo

AutomateBasic permite adicionar imagens, áudio e vídeos aos seus modelos de automação. Crie conteúdos atrativos e dinâmicos que captem a atenção dos seus seguidores e potenciais clientes.

📝 Formulários interativos

Integre formulários interativos em suas campanhas para coletar informações valiosas de seus clientes. Receba solicitações, comentários e feedbacks de forma simples e organizada.

📦 Catálogo Virtual e Loja Online

Desenvolva um catálogo virtual e uma loja online diretamente no WhatsApp. Com o AutomateBasic, você pode oferecer aos seus usuários uma experiência de compra fluida e profissional. Mostre seus produtos, detalhe suas características e facilite o processo de compra.

📅 Agendar compromissos e reuniões

Facilite o agendamento de compromissos e reuniões a partir do seu catálogo virtual. Os clientes poderão escolher os horários disponíveis e gerenciar seus agendamentos com eficiência, tudo dentro da mesma plataforma.

💳 Métodos de pagamento flexíveis

Ofereça múltiplas opções de pagamento para que seus clientes possam escolher o método que melhor lhes convém. Com o AutomateBasic, você pode integrar vários métodos de pagamento com segurança e facilidade.

🔁 Duplicar e personalizar

Nossa ferramenta permite duplicar modelos e configurações para adaptá-los a diferentes campanhas ou produtos. Personalize cada detalhe para maximizar o impacto e a relevância.

 

Habilidade Básica
Automação + atendimento ao cliente 75%

Plano II: Captura + Integração

AutomateMedium é a ferramenta que integra todas as suas necessidades digitais em uma única plataforma, simplificando o gerenciamento de suas ferramentas e otimizando cada interação com seus clientes.

 

📲 Automação no Instagram e WhatsApp

Com AutomateMedium, automatize e personalize seus fluxos de trabalho no Instagram e WhatsApp. Utilize nossos templates para gerenciar publicações, respostas automáticas e campanhas, garantindo uma comunicação eficaz e consistente.

📊 Integração com Planilhas Google

Salve e organize todos os dados dos seus clientes no Planilhas Google. AutomateMedium sincroniza informações automaticamente, facilitando o rastreamento de leads, vendas e atividades.

📂 Envio de conteúdo multimídia

Enriqueça suas conversas com imagens, áudios, vídeos e formulários diretamente nos fluxos do WhatsApp e Instagram. Ofereça uma experiência interativa e visualmente atraente aos seus usuários.

🛒 E-commerce e Catálogo Virtual

Integra um e-commerce completo e um catálogo virtual acessível pelo WhatsApp. Mostre seus produtos, gerencie estoques e realize vendas online de forma simples e eficiente.

🌍 Métodos de pagamento internacionais

Facilite pagamentos com múltiplos métodos internacionais, adaptando-se às preferências dos seus clientes e garantindo transações seguras e rápidas.

📅 Agendamento de consultas e reuniões

Integra aplicativos para agendamento de compromissos, reuniões e encontros. Permita que seus clientes agendem com facilidade e mantenham uma agenda organizada e eficiente.

🛒 Estratégias de recuperação de carrinho e pós-venda

 

Otimize a recuperação de carrinhos abandonados com estratégias automatizadas e gerencie o pós-venda para garantir a satisfação contínua de seus clientes.

AutomateMedium não apenas simplifica seus processos, mas também maximiza seu potencial de vendas e eficiência operacional. Com a nossa solução, você poderá gerenciar seus canais digitais, integrar dados e automatizar tarefas cruciais, tudo a partir de uma plataforma centralizada.

Solicite uma demonstração gratuita e experimente a revolução da automação digital!

 

Habilidade Intermediária
Automação + Captura + Integração de comércio eletrônico 85%

Plano III: Mr. Magú

Transforme seu negócio com nossa solução de automação avançada! 🌟🚀

Apresentamos o AutomatePro, uma ferramenta revolucionária projetada para levar o gerenciamento de suas interações e processos a um novo nível. Este método transforma o diálogo com seus clientes em um fluxo avançado e altamente eficiente, integrando múltiplas plataformas e funcionalidades para oferecer uma experiência incomparável.

 

🔗 Integração multicanal

AutomatePro, une o melhor de três grandes mundos digitais: Instragram, Facebook e WhatsApp. Nossos templates ou fluxos automatizados para esses canais garantem que cada interação seja coerente, eficaz e alinhada com sua estratégia de comunicação.

📊 Gerenciamento avançado de dados

Todas as informações dos seus usuários são armazenadas de forma organizada e acessível no Planilhas Google. AutomatePro garante integração perfeita de dados, permitindo gerenciar e analisar as informações de seus clientes em tempo real com protocolos de comunicação, segurança e estrutura de dados de primeira linha.

📂 Conteúdo Multimídia e Formulários

Incorpore imagens, áudio, vídeos e formulários em seus fluxos de conversa para enriquecer a experiência do cliente. Cada mensagem pode ser uma experiência interativa completa, gerando engajamento e conversão.

🛒 Comércio eletrônico com pagamentos internacionais

Nossa solução integra uma loja online completa com opções de pagamento internacionais. Facilite as compras dos seus clientes sem barreiras, proporcionando um processo de pagamento seguro e adaptável às suas necessidades.

📅Programação de atividades

Gerencie compromissos, reuniões, reuniões e entrevistas através de um calendário integrado, que otimiza a organização da sua agenda, permitindo que seus clientes agendem atividades com eficiência e sem complicações.

🔄 Estratégias de pós-venda e recuperação de carrinho

Da recuperação de carrinho abandonado ao gerenciamento pós-venda, o AutoMaster Pro é responsável por manter seus clientes satisfeitos e engajados. Dispare e-mails, mensagens SMS e WhatsApp automaticamente para garantir um monitoramento contínuo e eficaz.

🤖 Integração com API ChatGPT

Beneficie da integração direta com a API ChatGPT para oferecer respostas inteligentes e personalizadas aos seus clientes. Melhora a qualidade da interação e fornece suporte excepcional em todas as etapas do processo.

📈 Estratégias de Upsell e Downsell

Maximize sua receita com estratégias inteligentes de upsell e downsell. Utiliza dados e padrões comportamentais para oferecer recomendações de produtos e serviços que aumentam o valor médio de cada transação. Com o template Pro, você não apenas automatiza seus processos, mas também transforma a maneira como interage com seus clientes. Aumente a eficiência, melhore a comunicação e otimize todos os aspectos do seu negócio com uma ferramenta que integra o que há de melhor em automação, dados e estratégias de vendas.

Habilidade Avançada
Automação + Integração Multicanal + Inteligência Artificial + Up/Down Sales 100%

Experiência Automática

Um novo ativo digital que transforma a experiência do cliente em uma interação fluida e infinita.

É inteligente estar presente durante toda a jornada do cliente, a qualquer hora do dia, para responder tão rapidamente quanto necessário. Com a presença de um robô que utiliza nossa metodologia, você tem:

 

  • Contato oficial e unificado.
  • Combinação de tecnologia e habilidade humana.
  • Excelente experiência do usuário (UX) por meio de botões, listas e reprodução de mídia digital.
  • Evolução do atendimento ao cliente utilizando a função de feedback de clientes e usuários.

Perguntas frequentes que você deve saber...

O processo de contratação passa por 4 etapas: demonstração, proposta comercial, assinatura do contrato e onboarding. Numa primeira fase, um dos nossos especialistas entra em contacto via meet para apresentar as possíveis soluções que se adaptam ao seu negócio/marca. Em seguida, inicia-se a segunda etapa onde é apresentada uma proposta comercial ideal após fazer o diagnóstico no primeiro contato virtual, e caso o projeto seja aprovado, podemos seguir para a etapa de assinatura do contrato apresentando cláusulas comerciais importantes até chegar ao final do processo. esse será o início do dia de integração para acompanhar continuamente as melhorias.

Varia dependendo da estrutura da sua empresa e dos seus objetivos com o seu robô!

Temos fluxos e integrações que merecem um acompanhamento mais especializado, porém a equipe Jeka.io estará acompanhando você para conhecer a fundo como funciona o ecossistema criado para sua empresa/negócio de forma personalizada e mais dinâmica pelo tempo que você desejar.

Tudo depende do objetivo da sua marca. Por exemplo, um dos principais canais de comunicação com os quais trabalhamos são Whatsapp, Instagram, Facebook, Telegram, SMS, entre outros.

A ideia é ter a maior presença possível para alcançar os resultados esperados.

Claro! Você pode vender e receber o pagamento. O melhor de tudo é que você pode exibir catálogos em formato jpg, png e pdf, adicionar imagens com promoções, criar pop-ups, oferecer código de desconto, criar uma loja online dentro da automação sem precisar sair do fluxo da conversa para ir para o site ou página de comércio eletrônico. 

Ahh também é possível criar campanhas com objetivo no Facebook.

Seu robô inteligente pode dar os primeiros passos com um template básico para que seu cliente comece a se familiarizar com o novo fluxo de conversa personalizado, humanizado e no ritmo do usuário. 

Depois, podemos analisar, durante o mês – melhoria contínua – possíveis soluções que consigam integrar e facilitar o processo comercial, administrativo e de tomada de decisão, facilitando a busca, além de solucionar problemas específicos do seu público-alvo.

Ao contratar o nosso robô inteligente de IA, é fundamental compreender a sua capacidade de adaptação às necessidades específicas da sua empresa. Portanto, é fundamental a realização de uma reunião de briefing inicial, na qual identificaremos os desafios, necessidades e objetivos do cliente. Isto nos permitirá determinar a melhor forma de integrar o bot ao seu sistema corporativo ou profissional, utilizando ferramentas de gestão especializadas para cada área.

Com as ferramentas certas, automatizar vendas e operações pode ser surpreendentemente fácil de gerar lucros significativos. Uma das principais vantagens são as seguintes: 

Redução de custos
Maior produtividade
Alta disponibilidade
Maior confiabilidade
Desempenho otimizado

O software pode gerenciar tarefas complexas de forma dinâmica e inteligente, com base em parâmetros predefinidos.

No entanto, funções críticas para os negócios, como liberação de trabalhos, execução de backups e proteção de comunicações, são normalmente executadas por pessoas iniciantes na organização de TI.

A vantagem de um sistema automatizado é que essas funções são executadas de forma confiável pelo robô de automação, liberando a equipe de operações de horas de tarefas manuais, tediosas e chatas.

  • Automação robótica de processos: otimize tarefas manuais, repetitivas e baseadas em regras com uma força de trabalho digital escalonável para transformar como sua organização opera.
  • Automação da carga de trabalho: mantenha níveis de serviço em uma combinação diversificada de plataformas e aplicativos com agendamento unificado de tarefas, aliviando a carga de trabalho diária.
  • Automação de infraestrutura: substitui monitoramento manual, otimização, acesso a dados e outros processos críticos e demorados que ocupam o tempo da TI.
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